services
Diagnostic QUALImètre - Auto-évaluation
À titre de spécialistes du processus, nous guidons la direction, animons les ateliers de travail et nous aidons l'organisation à déterminer ses forces et ses faiblesses. Le mode auto-évaluation met à contribution un groupe de travail.
Diagnostic QUALImètre - Audit
À titre d'experts externes, nous effectuons des entrevues et des recherches documentaires, analysons l'information et dégageons les forces et les opportunités d'amélioration ainsi que le pointage obtenu basé sur le système Qualimètre et Malcolm Baldrige National Quality Award.
Coaching - Amélioration continue
À titre de conseillers en amélioration continue, nous accompagnons les directions, les gestionnaires et le personnel dans l'élaboration des plans d'amélioration et dans l'implantation d'outils de la qualité.
Lien avec les autres intervenants
Ayant réalisé le diagnostic, nous assurons le lien, au besoin, avec d'autres consultants afin que ces derniers travaillent en lien avec les opportunités retenues. Nous facilitons ainsi l'arrimage entre le diagnostic et les interventions subséquentes, si nécessaire.
Coaching - Planification stratégique
Nous supportons les organisations dans l'élaboration de la planification afin qu'elle soit en lien avec le plan d'amélioration continue.
Cartographie d'affaires
Nous contribuons à developper un actif organisationnel en décrivant les processus, en explorant les zones à risques, en découvrant les dysfonctionnents et faisant jaillir les gisements de productivité. nous sommes accrédité et utilisons le référentiel Cartographie d'affaires MD, de C. Berger et S. Guillard.
Pour plus d'informations à propos de ces services : gdalphond@gdsconseils.com
Guy Dalphond Services Conseils oeuvre dans le domaine de l’amélioration continue depuis 12 ans. L’objectif du site est de présenter sommairement l’entreprise et de vous présenter les services offerts. Passionné par l’amélioration continue, vous trouverez sur ce site les motifs qui sont à la base de nos interventions, notre approche, le modèle que nous utilisons ainsi que la portée de nos interventions.Téléphone : 819.693.6222
jpaiement@gdsconseils.com